Detak Tribe – Zendo merupakan platform ojek online (Ojol) milik Serikat Usaha Muhammadiyah (Sumu). Peresmian layanan Zendo dilakukan oleh Pimpinan Daerah Muhammadiyah Lumajang pada hari Jumat (3/1/2025) lalu di Kabupaten Lumajang, Jawa Timur.
Dengan demikian, Zendo resmi memperluas cakupannya dalam pasar transportasi Indonesia. Setelah beroperasi di 70 kota di Indonesia, kehadiran Zendo dalam layanan jasa transportasi menambah pilihan konsumen dalam memilih transportasi online.
Layanan yang ditawarkan Zendo beragam, mulai dari transportasi, pengiriman makanan dan barang, sampai dengan cleaning service atau layanan kebersihan yang dapat diakses dengan mudah serta efisien.
Melalui informasi yang tertera di laman resminya, layanan Zendo sudah hadir dan dapat dinikmati di kota-kota besar, seperti Tangerang, Yogyakarta, Sidoarjo, Malang, Banjarmasin, dan Pekanbaru.
Perbedaan Zendo dengan platform ojek online lainnya adalah dengan diberlakukannya jam operasional yang ramah bagi Muslim. Seperti layanan yang sudah buka sejak pukul 07.00 pagi sampai dengan pukul 24.00.
Selain itu, terdapat jeda untuk salat Zuhur, Asar, Maghrib, serta Isya selama jam operasional tersebut berlangsung. Zendo juga menawarkan layanan yang serupa dengan kompetitor terdahulunya dalam layanan transportasi online, seperti layanan ojek online dengan nama Zendo Bike.
Kemudian Zendo Delivery untuk layanan pengiriman barang, serta Zendo Food yang diberlakukan untuk melayani pesanan antar dan beli makanan secara online. Selain itu, Zendo Cleaning Service juga hadir sebagai layanan kebersihan dan Zendo Shopping yang diperuntukkan mempermudah belanja kebutuhan harian.
Berbagai layanan tersebut dapat dipesan melalui WhatsApp. Pilihan tersebut diambil Zendo dengan mempertimbangkan kenyamanan pengguna karena tak perlu mengunduh aplikasi khusus untuk menikmati layanan yang ditawarkan.
Sumu juga dikabarkan membebaskan biaya admin untuk pelanggan dan merchant rumah makan. Sumu berupaya menjamin kesejahteraan mitranya dengan cara selektif dalam merekrut pekerjanya.
Hal ini ditujukan agar pesanan yang didapat mitra setiap harinya memiliki kualitas layanan yang tinggi dan optimal. Ghufron Mustaqim Sekretaris Jenderal Sumu menjelaskan bahwa perekrutan driver dilakukan secara satu per satu.
Hal ini dilakukan agar setiap driver mendapatkan jumlah orderan yang layak setiap harinya, sehingga dapat memenuhi kebutuhan yang dimiliki. Saat ini Zendo dikabarkan telah memiliki lebih dari 2.000 merchant dan 10.000 mitra pengemudi yang tersebar di 70 kota di Indonesia.
Jangan lupa ikuti update berita lainnya dan follow akun google news detaktribe.com.
